Chez FindYourCNI, votre confiance est notre priorité.
En utilisant notre application, vous nous confiez vos informations, nous nous engageons à les protéger et à vous laisser le contrôle total.

Cette politique explique : quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez les gérer.

1. Les informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous aider à retrouver et restituer les CNI.

a. Informations de compte

Lorsque vous créez un compte: Nom, Adresse e-mail.

b. Informations de déclaration

Lorsque vous signalez une CNI trouvée ou perdue:
Numéro de la CNI, Nom sur la CNI, Lieu de dépôt, et vos coordonnées de contact pour la restitution.

c. Données techniques

Adresse IP, type d’appareil. Utilisées uniquement pour la sécurité et améliorer l’application.

2. Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données servent uniquement à:

• Faire fonctionner le service: Mettre en relation celui qui trouve et celui qui perd.
• Améliorer l’application: Rendre la recherche et la déclaration plus fiables.
• Assurer la sécurité: Protéger les utilisateurs et prévenir les abus.

Engagement: Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des fins commerciales.

3. Vos informations publiques

Pour permettre à une CNI d’être retrouvée, certaines informations sont rendues visibles:

• Numéro de la CNI
• Nom figurant sur la CNI
• Lieu de dépôt de la CNI
• Numéro de téléphone: uniquement si vous choisissez de le partager. Si vous déposez la CNI auprès des autorités, votre numéro peut être masqué.

⚠️ Important: Nous ne publions JAMAIS la photo de votre pièce d’identité.
La photo sert uniquement à la validation interne et sécurisée.

4. Conservation de vos données

• Compte actif: Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
• Suppression d’une déclaration:
  1. Retirée immédiatement de l’application
  2. Conservée 7 jours sur nos serveurs pour des raisons de sécurité
  3. Puis définitivement supprimée
• Suppression de compte: Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données à tout moment depuis l’application.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation, notamment la Loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun (sous l'égide de l'APDP), vous avez le contrôle sur vos données. Vous pouvez:

• Accéder: Consulter les données que nous avons sur vous.
• Rectifier: Corriger vos informations.
• Supprimer: Supprimer votre compte ou une déclaration.
• Vous opposer: Refuser le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement via l’application.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Aucun système n’étant 100% infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous faisons le maximum.

7. Contact

Une question sur vos données ou cette politique ?
L’équipe FindYourCNI est à votre écoute via le support de l’application.